FAQ

Используйте LIVE CHAT окошко в нижней части экрана в любое время для получения ответа на лету!
Помните, мы не используем роботов и Вам ответят специалисты и эксперты в области газовых технологий, если это будет не глубокая ночь:)

Используй контакты КЛИЕНТСКОГО ЦЕНТРА в рабочее время!

Чтобы стать клиентом нажмите в верхней части ВОЙТИ и выберите СОЗДАТЬ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ. После заполнения обязательных полей нажмите ПОДТВЕРДИТЬ и Вы станете клиентом ELME MESSER L SIA.
В случае, если Вы закажете газ в арендном баллоне, то при первой поставке Вы получите договор аренды. Подписав этот договор, Вы станете полноправным клиентом со всеми правами и возможностями.

Пользователь, который зарегистрировался в gasbox:
- видит остатки товаров на складе gasbox
- видит специальные цены и скидки и может запросить через gasbox скидку или специальные условия по оплате
- видит историю заказов и может повторить любой заказ
- видит всю историю инвойсов и может оплатить неоплаченные счета, использую платежную систему
- видит информацию по кол-ву баллонов в аренде
- может создавать трафареты заказов, которые значительно упрощают заказ товара при регулярной работе

Нет! Газ продается на условиях аренды баллона. Цена аренды баллона указана в карточке товара в разделе СПЕЦИФИКАЦИЯ.

Аренда баллона - это право использовать баллон. Аренда начисляется в конце месяца по факту количества дней, проведенных у клиента в аренде. Счет аренды присылается по e-mail в начале следующего месяца.
Клиенты, которые собираются арендовать в течении продолжительного времени могут воспользоваться услугой RENT BONUS и сэкономить 50-70%.

Это очень просто. Gasbox очень удобен для заказов. Есть разные варианта - выберете наиболее удобный для Вас. 
ВАРИАНТ1. Кладете в корзину любые товары и делаете стандартный заказ.
ВАРИАНТ2. Если хотите заказать те позиции, которые уже заказывали или интересовались используйте фильтр MY ITEM
ВАРИАНТ3. Зайдите в клиентский кабинет и найдите в истории заказ, или инвойс. Выберите его и нажмите ЗАКАЗАТЬ ПОВТОРНО. После этого Вы сможете убрать или добавить позиции и кол-ва. ЭТО УДОБНО!
ВАРИАНТ4. Добавьте любой товар в ЖЕЛАЕМЫЕ ТОВАРЫ и в клиентском кабинете делайте заказ используя собранные наборы!
ВАРИАНТ5. Наберите в корзину товары, которые хотите использовать в качестве ТРАФАРЕТА ЗАКАЗОВ и в корзине отметьте как ТРАФАРЕТ. После этого созданный трафарет всегда будет в клиентском кабинете. Кол-ва и ассортимент можно корректировать каждый заказ.

Да! Напишите любому специалисту из Обслуживания клиентов и мы подключим дополнительных пользователей!